Политика конфиденциальности АЦ ВЦИОМ

Акционерное общество «Аналитический центр ВЦИОМ» осуществляет деятельность по получению, анализу и распространению достоверной информации о состоянии и динамике социального развития, общественного мнения, массового сознания и поведения, характерных для различных социальных групп населения и территориальных общностей.

Помимо основной деятельности ВЦИОМ занимается:

  • опросами по заказам органов власти Российской Федерации,
  • политическими и электоральными исследованиями,
  • брендинговыми и корпоративными исследованиями,
  • медиа-измерениями,
  • исследованиями потребительского поведения на различных рынках.

Главная цель АО «АЦ ВЦИОМ» в области конфиденциальности – обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности защищаемой информации и данных для предоставления качественных услуг и выпуска продуктов в области заявленной АО «АЦ ВЦИОМ» деятельности.

Стратегия АО «АЦ ВЦИОМ» в области конфиденциальности – всестороннее удовлетворение требований законодательства и потребителей услуг на рынке исследований общественного мнения, освоение новых и развитие существующих видов исследований, повышение конкурентоспособности оказываемых услуг, получение устойчивой прибыли для дальнейшего роста экономического состояния АО «АЦ ВЦИОМ», удовлетворение требований всех заинтересованных в деятельности АО «АЦ ВЦИОМ» сторон, включая акционеров, инвесторов, контрагентов, работников и клиентов.

Для достижения поставленных целей АО «АЦ ВЦИОМ» берёт на себя следующие обязательства:

  1. Повышение эффективности управления и снижение рисков, сопутствующих всем направлениям деятельности АО «АЦ ВЦИОМ»,
  2. Понимание, удовлетворение и предвосхищение требований заказчиков за счёт применения активной стратегии непрерывного совершенствования, соответствия наивысшим стандартам качества в области деятельности АО «АЦ ВЦИОМ» и постоянного взаимодействия с конечными потребителями,
  3. Взаимовыгодные отношения с партнерами и контрагентами, выбор надёжных контрагентов,
  4. Соответствие качества продукции АО «АЦ ВЦИОМ» требованиям стандартов ISO 20252 и отраслевых стандартов,
  5. Постоянное вовлечение всего персонала АО «АЦ ВЦИОМ» и третьих сторон в активную деятельность по обеспечению конфиденциальности, выявлению и решению проблемных вопросов в области обеспечения и соблюдения конфиденциальности, целостности и доступности информации и данных, а также по постоянному совершенствованию процессов. Участие каждого работника в достижении поставленных целей: от труда каждого зависит качество решений и услуг АО «АЦ ВЦИОМ», а также имидж АО «АЦ ВЦИОМ» среди клиентов и партнеров и их доверие,
  6. Непрерывное развитие потенциала работников и создание благоприятной социальной и производственной среды, способствующей повышению удовлетворенности работников с целью улучшения деятельности АО «АЦ ВЦИОМ».

Политика в области конфиденциальности используется как средство управления АО «АЦ ВЦИОМ» для улучшения и совершенствования его деятельности, является частью политики и стратегии АО «АЦ ВЦИОМ».

Высшее Руководство АО «АЦ ВЦИОМ» осознает и принимает на себя всю полноту ответственности за обеспечение проводимой Политики в области конфиденциальности необходимыми ресурсами, за создание благоприятных условий для функционирования системы менеджмента, соответствующей положениям стандартов ISO 20252 и отраслевых стандартов и её постоянного улучшения.

Руководители структурных подразделений АО «АЦ ВЦИОМ» несут ответственность за реализацию Политики в области конфиденциальности и доведения обязательств до каждого работника АО «АЦ ВЦИОМ».

Каждый работник АО «АЦ ВЦИОМ», а также работники внешних и третьих сторон (работники, подрядчики и пользователи третьих сторон) – участник процесса обеспечения конфиденциальности при создании качественной продукции и предоставлении услуг для потребителя.

Основным инструментом реализации политики в области конфиденциальности является система менеджмента, отвечающая требованиям стандартов ISO 20252 и отраслевых стандартов.

Политика конфиденциальности реализована на соответствующих этапах исследовательского процесса согласно методологической инструкции «Исследование рынка, общественного мнения и социальных проблем».

Генеральный директор АО ВЦИОМ Федоров В.В.